주식회사 심텍 (이하 회사라 함)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 『개인정보 보호법』 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 『개인정보 보호법』 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1) 방문자 관리
- 방문자 신원 확인, 사무 공간 및 시설 보호 등 출입 보안 관리, 방문 목적에 따른 업무 협의 및 안내, 방문 이력 관리, 주차 안내
2) 시설안전 및 화재예방
- 시설물 보호, 범죄 및 화재 예방, 안전사고 방지
3) 계약 이행 및 서비스 제공
- 제품/서비스 공급, 계약의 체결 및 이행, 대금 결제, 소비자 불만 및 분쟁 처리
2. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 다음과 같은 개인정보 법적 근거로 정보주체의 개인정보를 수집 및 이용합니다.
1) 방문자 관리
[법적 근거] 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(정보주체의 동의)
[필수 정보] 성명, 소속 업체명, 연락처, 방문 기간, 방문 목적
[선택 정보] (차량 이용 시) 차량 번호
2) 시설안전 및 화재예방
[법적 근거] 「개인정보 보호법」 제25조제1항제3호(시설의 안전 및 관리, 화재 예방)
[필수 정보] 영상정보처리기기(CCTV)를 통해 촬영된 개인의 영상정보
3) 기업고객 계약 이행 및 서비스 제공
[법적 근거] 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(정보주체와 체결한 계약의 이행 또는 계약 체결 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치 이행)
[필수 정보] 성명, 연락처, 이메일 주소, 주소 등 계약 체결 및 서비스제공을 위해 필요한 정보
[생성 정보] 계약 및 서비스 이용 기록, 결제·대금 지급기록 등
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 방문자 관리
- 보유 근거: 정보주체의 동의, 출입 이력 관리
- 보유 기간: 방문일로부터 1년
2) 시설안전 및 화재예방
- 보유 근거: 시설안전 및 화재 예방 (개인정보 보호법 제25조)
- 보유 기간: 촬영일로부터 90일 이내
3) 기업고객 계약 이행 및 서비스 제공
- 보유 근거: 정보주체의 동의, 계약 이행
- 보유 기간: 제품의 공급 및 A/S, 요금 결제 및 정산이 완료되는 시점까지 보관. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 법령상 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 개인정보의 파기에 관한 사항
1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2) 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 분리 보관합니다.
3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기 방법: 회사는 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 파기하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 정보주체의 별도 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 개인정보의 처리업무의 위탁에 관한 사항
1) 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁 받는 자(수탁자) | 위탁업무 |
|---|---|
| ㈜범호개발 | 방문자 출입관리 |
2) 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인 정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3) 회사는 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우의 동의를 받고 있습니다. 향후 재위탁이 필요한 경우, 본 개인정보 처리방침를 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하겠습니다.
4) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 취급 직원의 정기적 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신
- 물리적 조치: 개인정보 보관 장소의 출입 통제 절차 수립 및 운영
8. 정보주체의 권리 ‧의무 및 그 행사방법에 관한 사항
1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2) 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라서 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
3) 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항 등 법령에 따라 제한될 수 있습니다. 또한 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
4) 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
5) 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구 받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.
| 접수·처리부서 | 연락처 |
|---|---|
| 총무지원팀 | 043-269-9431 |
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 이 름 | 직 위 | 소 속 | 연락처 |
|---|---|---|---|
| 김 중 회 | 상무이사 | 인사그룹 | Tel. 043-269-9560 Fax. 043-269-9051 |
정보주체는 회사의 방문자 관리 관련으로 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
10. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
11. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
이 개인정보 처리방침은 2026년 08월 27일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일전에 본 회사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- 전부개정 : 2026년 08월 27일
- 일부개정 : 2024년 11월 21일(전문보기)
- 일부개정 : 2024년 11월 18일 (전문보기)
- 제 정 : 2012년 7월 1일 (전문보기)